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彭裕辉:浅析台湾烘焙市场传统产品销售
作者:刘科元蛋糕学校  发布时间:2012/1/4  阅读次数:2756  字体大小: 【】 【】【

   在中国烘焙考察团赴台湾考察期间,我对台湾烘焙市场及社会、民俗、文化进行了一些简单的了解。通过参观、了解,对台湾烘焙市场印象最为深刻的就是其传统产品生意十分红火。这传统产品不是指月饼而是婚嫁的喜饼;传统点心。如:麻糬、太阳饼、奶油酥饼、凤梨酥等等。何以见得其生意红火?你只要看到台湾多数饼店,并不是叫××蛋糕屋、××面包房,而是叫××喜饼;而且饼店的橱窗就设计成新婚的洞房一样;同时喜饼包装盒设计的精心与用料的讲究,远远超过我们的月饼。

还值得重点一提的是大甲名产“奶油酥饼”。“酥饼”原是台湾省海线地区的订婚喜饼,已有五十多年历史。经“裕珍馨”的研制,将其精致化、规格化。于民国72年推出“奶油酥饼”。民国77年大甲“镇澜宫”建醮。(大甲“镇澜宫”为台湾省历史最悠久,香火最鼎盛的妈祖庙之一)。“裕珍馨奶油酥饼”因作为香客拜祭用的供品及伴手礼(即香客们带回去给亲戚、朋友的礼品)而流传全省。因台湾每年都有多次的拜祭妈祖活动,使“裕珍馨奶油酥饼”生意长年红火,据说每年都可有好几亿新台币的生意!

为什么台湾传统烘焙产品会这样红火?为什么大陆除了月饼外,其余的传统烘焙产品辉煌不再?这是我在台湾头几天一直思考的问题。随着旅程的进一步展开,我对台湾的社会、民俗、文化有了进一步了解,我逐渐认识到这个现象并不是台湾烘焙业特别看重传统,以发扬光大传统文化为已任。而是整个台湾省对传统文化,宗教礼仪,民俗文化、礼仪的保留、传承、发扬等方面比大陆突出很多的原因。例如:台湾的婚俗现在仍然讲究“三书六礼”、聘金、聘礼这些传统仪式、礼节。所以才会使台湾人一生只吃一次的喜饼成为台湾烘焙业的一大主项。台湾的宗教信仰多元化,在台湾街头你可以看到多种不同宗教的拜祭不同神明的庙、观。宗教节日、拜祭活动繁多、隆重,是令传统产品长盛不衰的重要原因,同时台湾因为多民族,多省份人口聚居的原因,各种民间、地方的节日很多,而且各地也将这些节日的庆祝活动作为吸引游客的手段加以重视,所以也就造就了各地的传统名产。还有一个不能忽视的因素就是日本对台湾省殖民统治了五十年,使一部分日本文化也就成为了台湾文化,例如:在台湾各地都很流行的麻糬,其实与和菓子是同一类的产品。

因此我们向台湾烘焙业学习,我认为绝不应该是简单地照抄他们的产品,照搬他们的模式。试想如果我们在大陆也大搞喜饼生意,大力推广麻糬,“奶油酥饼”,会有许多消费者来买吗?我认为一定很难,因为这没有市场基础。

我认为向台湾烘焙业学习,应该学习他们“借梯上树”式的营销手法。就是指如何使自己的产品与消费热点、消费潮流有机地结合起来。如:
1、有效利用目前社会上人们流行过的各种节日,推出相应的产品;和搞各种宣传、促销活动。在台湾时看到各个饼店已经早早挂出了今年母亲节的宣传、促销横额和宣传牌,可见他们是多么重视利用这些题材。
2、如何使自己的产品与别的行业有机结合起来,如旅游业等。同时,在抓住了这些难得的促销主题后,要不断投入力量,去巩固强化、发展这些消费潮流,目前流行的说法是不断炒热。。如:台湾的百年老店郭元益为了使喜饼等传统产品的消费潮流不退潮,专门成立了两家“郭元益糕饼博物馆”以介绍、宣扬与饼业有关的传统节日、礼仪、习俗。同时为迎合新一代的消费品味,其饼店装饰得极具现代感;而且另外推出“法拉颂”这个充满欧陆气息的品牌迎合更西化人士的口味。又如,“裕珍馨”为了协助使妈祖拜祭活动能更普及和吸引游人,自行编印一本叫“馨世代”的杂志,报导各种妈祖拜祭活动,介绍各种有关妈祖的传说、故事,当然也没有忘记宣传介绍自己公司及产品,使消费者在记住妈祖活动的同时也记住“裕珍馨”。这本杂志他们放在自己的店面免费让客人取阅。

来源:深圳刘科元西点蛋糕烘焙学校


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